ÍNDICE:
1. ¿Qué es la capacitación?
2. ¿Por qué es importante la capacitación?
3. ¿Qué es una capacitación in house?
4. ¿Para qué sirve la capacitación in house?
5. ¿Cuál es el contenido de la capacitación?
6. ¿Cuáles son los objetivos de la capacitación?
7. ¿R&C Consulting es proveedor de capacitación?

1. ¿Qué es la capacitación ?

La capacitación es el proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos por la organización.
El autor Peter Senge, define a la capacitación como; “Una organización que aprende es una organización que continuamente expande su capacidad para crear su futuro”. Menciona que la entidad que se capacita crea un mejor futuro.

2. ¿Por qué es importante la capacitación?

De acuerdo a Gallup, una firma global de análisis y asesoramiento que ayuda a líderes y organizaciones a resolver sus problemas más apremiantes, encuentra que las organizaciones que han realizado una inversión estratégica en el desarrollo de los empleados reportan una rentabilidad en un 11 % mayor y tienen el doble de probabilidades de retener a sus empleados.

Un craso error de las organizaciones y hasta las instituciones del Estado es no establecer como política prioritaria la capacitación y el desarrollo de los colaboradores en sus organizaciones, Gallup estima que el costo de la mala gestión y la pérdida de productividad de los empleados no comprometidos o activamente desvinculados, a nivel mundial, el costo de una gestión deficiente se acerca a los 7 billones de dólares, o entre el 9 % y el 10 % del PIB mundial. Si esto lo reflejamos en nuestras organizaciones, ahora mismo, se están perdiendo ingentes cantidades de recursos, por falta de capacidades y competencias de los colaboradores.

Una capacitación bien realizada genera en las organizaciones:

• Incremento en la productividad.
• Mejora notablemente la rentabilidad de la empresa.
• Genera ahorro.
• Propicia la innovación y genera nuevos conocimientos.
• Propicia la plurifuncionalidad de los empleados.
• Potencia el empowerment de los empleados y los convierte en autónomos.
• Reduce considerablemente las prácticas antiéticas.
• Potencia la motivación del empleado.
• Fomenta el engagement empresarial.
• Mejora el clima laboral.

3. ¿Qué es una capacitación In House?

Es términos de aplicación práctica, los programas de capacitación In House, es una actividad de capacitación diseñada específicamente para un grupo de personas que pertenecen a un equipo, organización o institución sea privada o pública, con objetivos concretos y específico a alcanzar, el mismo que busca resolver problemas de gestión, aprovechar una oportunidad comercial o prevenir eminentes riesgos para la organización.

4. ¿Para qué sirve la capacitación In House?

La capacitación in house sirve para desarrollar las competencias y capacidades específicas de los colaboradores de una organización,  algunas de sus ventajas  son:

5. ¿Cuál es el contenido de la capacitación In House?

Cuando observamos problemas en la salud de las personas, es un grave error automedicarse y/o dado el avance de la ciencia, acudir a un chamán para atender y tratar una enfermedad, en R&C Consulting, si cabe esta analogía, es lo que observamos de manera permanente cuando se trata de capacitar a los colaboradores, más allá de menoscabar la utilidad y trascendencia de la capacitación al personal, directivos y hasta el personal de las organizaciones tienen el mito que la capacitación es una pérdida de tiempo y recursos. Por ello en el Estado solo el 12% de las instituciones públicas tienen un plan de capacitación anual para su personal, en el sector privado esto es mucho más preocupante.

Por ello se piensa que “cualquier persona” puede desarrollar el proceso de capacitación, lo cual es inaceptable, R&C Consulting, con sus 20 años de experiencia recomienda que este proceso debe ser conducido por un especialista en el desarrollo del talento humano y/o contratar a un proveedor para su ejecución.

Aquí le brindamos algunas pautas para realizar el contenido en la capacitación in house:

 6. ¿Cuáles son los objetivos de la capacitación In House?

Para describir los objetivos de una capacitación In house, primero debemos entender los objetivos de la capacitación, de acuerdo a Idalberto Chiavenato que publicó en su libro “Administración de los Recursos Humanos”, establece que la capacitación está hecha de acuerdo a las necesidades de las organizaciones y sus principales objetivos de la capacitación son:

Ahora, veamos los objetivos de una capacitación in house,  para Misael Rivera, investigador y autor de la tesis “Gestión de la Capacitación en el Servicio Civil” el cual le permitió optar el grado de Magíster en Gestión Pública en la Universidad del Pacifico, establece los siguientes objetivos:

1. Enfocar la capacitación con aplicaciones prácticas y aplicativas, si bien el desarrollo de la capacitación con respecto a una política, proceso y/o actividad pueden ser amplios y la capacitación pueda quedar en la estratosfera del conocimiento de muy poca utilidad para la organización, una capacitación in house es ad hoc y es aterrizado exclusivamente a los propósitos que se busca. 
2. Generar cambios y/o medidas correctivas inmediatas, permite a la organización adecuarse a las nuevas directrices establecidas por la organización y que los colaboradores apliquen el conocimiento en la práctica in situ.
3. Ampliar la cobertura, las organizaciones están en la constante búsqueda por optimizar y generar resultados en la inversión de sus recursos, una capacitación in house permite integrar a la mayor cantidad de colaboradores con una sola inversión.   

7. ¿R&C Consulting es proveedor de capacitación?

En R&C Consulting, somos un equipo de profesionales con más de 20 años de experiencia en Lima-Perú, que ayuda a las organizaciones públicas y privadas, a realizar planes de capacitación anuales, Planes de Desarrollo de Personas, en todas sus fases.
Acompañamos a la institución a elaborar potentes capacitaciones para su equipo, de hecho capacitamos a cientos de empresas privadas y entidades públicas a nivel nacional e internacional.
Contamos con más de 250 especialistas altamente especializados de todas partes del mundo donde, realizamos acciones de capacitación de acuerdo a la necesidad y disponibilidad económica de nuestros clientes.Nuestra vasta experiencia y reconocida trayectoria asegurará un retorno a la inversión en capacitación con grandes resultados.
En el Perú, hemos capacitado a más de 700 instituciones del gobierno nacional, regional, local y organismos autónomos, el mismo que está publicado en el SEACE que fueron registrados por las instituciones a quienes desarrollamos las capacitaciones de acuerdo al Buscador de Proveedores del Estado del OSCE, https://apps.osce.gob.pe/perfilprovui/ficha/20506331014/contratospageNumber=204, los mismos que acreditan nuestra experiencia como proveedores de capacitación.